東京都下町葛飾区で開業中の税理士　細谷智康のつぶやきブログ

せっかく都道に面した立地に自宅兼事務所を構えるわけで、集客効果を多少は期待しつつ、歩いて通える駅前立地の目立つような場所ではないので、車目線の来訪者に事務所の場所が分かること。

今回の新築計画で拘った部分として、家内は当然のことながら家そのものですが、管理人としては事務所を1階に構えることが最大の拘りだったので、それに付随する看板には拘ってみました。

飲食店を除く一般的な業務用看板のポイントは

①そこに会社若しくは事務所が出来たことを看板によって知らせる
②行き交う人や車に対する刷り込み効果
③会社若しくは事務所が必要となった時に、あっ！そういえば･･･と思わせることが大事
④看板を設置後に即効果のあるものでもなく、1年以上の時を経て初めて集客効果が出てくるもの

上記4点が大事なのだそうで、事務所の存在、連絡先、駐車場の案内、これら3つを目立たせる看板作りをしました。




無難に袖看板（費用も比較的安価）を当初は考えていたのですが、ありていの看板より、病院にあるような看板が良い！この家内の一言で、当初想定していた予算（少額減価償却資産の特例の範囲内）で収まらず結果倍以上に膨らむ。減価償却の耐用年数は3年で、法人ならば基本定率法、個人であれば基本定額法が法定償却方法となります。

節税の基本として何が何でも定率法を採用すべきという論調を見かけることがありますが、こと個人事業に関しては必ずしもそうとも限りません。

特に今回の管理人のような事務所と自宅を新築する場合、住宅ローン減税を効果的に受ける（前提として納めるべき所得税・住民税がある、専有部分の1/2以上が自宅であり、かつ、ローン控除は自宅部分のみに対応する分が適用）ため、費用の先送りを検討することも場合により必要となります。

希に勘違いをしている方がおられるのですが、そもそも納めるべき税金がなければ還付若しくは控除とはなりません。既に納めるべき税額が0円の方は、医療費控除の申告をしても、住宅ローン控除の申告をしても、国庫負担で対応する税金が還付されることはありません。
※住宅ローン控除に関しては、翌年以降にも影響を及ぼすため、還付がなくとも必ず申告をするようにして下さい。

話は戻って看板になりますが、直接お金を生むものでもなく、飲食店のように一見の方を集客するものでもなく、まして病院のようにクリアな清潔感を感じさせる必要性は全くないので、顧問先が同じような場面に遭遇したら費用対効果を考えて反対をしていたと思います。

会社の看板＝外部への顔なので、長期的に考えれば予算の許す限り厚化粧を施すべきなのですが、昨今の経済情勢から考えるに、即効性の薄い広告宣伝費用はなるべく削減し、その分、少しでも資金体力を温存すべきでもあるからです。

売上増加の提案だけみると、コンサルティング業の方に対して失礼かもしれませんが非常に簡単。広告出稿を増やせば売上は勝手に付いてきます。

売上だけに着目するのではなく、最終的に幾らが利益となって会社に残るのか、お客様になるべくリスクを負わせることなく、資金を減らさないことが税理士における第一義的な考え方です。

そうはいっても多少の出血は厭わないと、昨今の経済情勢の中、売上増どころか会社を存続させるのも難しいのが現実です。

絶対損のでない投資というものは無いので、リスクを取るにしても、カバーのしきれる範囲を見極められることが、税金計算や節税提案だけなく、中小企業とともにある我々税理士に課された新たな使命なのではないかと思う今日この頃です。

日本振興銀行の木村剛元会長ほか経営幹部の逮捕について、中小企業の中には借入をしている会社が多数存在し、我々税理士としても今後の動向は非常に気になるところです。

中小企業では良くも悪くもワンマン体制が常ですから、木村容疑者の知らぬ存ぜぬという言い訳は非常に見苦しい限りです。

話は少し飛びますが、上場企業役員のうち年間1億円以上の報酬を得ているものは有価証券報告書への記載が義務付けられました。

国際的な大企業の社長ですら思ったよりも報酬が少ないという方の方が多いのではないでしょうか。逆に欧米諸国の役員報酬は異常に高すぎるとも思うのですが、上場企業の役員が思った程の報酬でないというのが上記ワンマンへと繋がります。

サラリーマン社長と、創業社長との大きな違いは、背負っているものの違いが報酬に比例していると考えます。

特に同族会社であれば、業績さえ良ければ誰に咎められるわけでもなく青天井の報酬を得られるかわりに、業績が悪くなれば私財を投げうってでも会社を存続させる気概というものを持ち合わせています。

時に会社に対してであったり、時に社会であったり、名経営者と呼ばれる方々は、莫大な富を得る一方で還元も行っていました。

さて、木村容疑者についてはどうでしょう。

記事を見る限り、株価暴落前に持株を処分したり、親族企業に多額融資を行ったりと、本当か嘘なのか管理人には判断は出来ませんが、SFCGの大島容疑者と同類なんでしょうか。

税理士業を続けている限り、何十億もの資産を作るのは難しいのですが、管理人が同じ状況なのであれば、引き際、散り際だけは美しくありたいものです。

事務所のホームページに電話番号を掲載していると、それはもう営業電話がひっきりなしに掛ってきます。

管理人自身が株式会社リコーとはいえ、ブラック職種とも呼ばれたOA機器の飛び込み営業を経験してきたので、営業の辛さも十二分に知っています。

ですので、飛び込みだろうが電話営業だろうが、無下に断ることはないよう努めています。

ただし例外があって、電話営業に関して特に腹立たしいのが、要点を得ない話をダラダラと聞かれた挙げ句、とりあえず会って話がしたいというもの。

要点の得ない話が今日も掛ってきました。本日はその話。

マニュアルでもあるのでしょうかどれも似たような話で、ホームページで集客アップ、売上増、そのためにホームページを作り替えましょう又はサイト広告を出しましょうというもの。

今日は営業の仁義すら守れないような会社だったので、敢えて社名と番号を記載しておきます。
050-5536-6394
050-5536-6391
株式会社ジェノバさんだそうです。

釈迦に説教というのは言い過ぎですが、
ネット系サービスの根底は先行者利益ただこの一点に尽きます。

儲け話は他人に教えるのではなく自分だけのノウハウとし先行者利益を享受することがネットにおけるビジネスモデルと言っても過言ではありません。

囲い込める利益が薄くなり、先が長くないと分かった段階で情報サービスとして最後の利確行動に移ります。

本当は適当にあしらって断っても良いですし、無下にガチャ切りをしても良いのですが、営業の悲哀も知っているからこそ、話だけは聞こうと以下の質問をしています。

既存のサービスと比べ何がどう違なるのか？
時間を割くこちら側のメリットは何なのか？
上記2点を端的に説明して欲しい

これまで明確な答えは聞くことは出来ませんでしたが、相手の時間を取る以上、何かしら期待を抱かせるような話（直接営業に関係しなくとも良いと思います）すらなく、自分の言いたいことだけを言う営業ばかりで、結局は時間の無駄と思わせてしまう。

時間の無駄と思わせるだけならまだ良いほうで、先が無いと分かれば罵声やガチャ切りと、不快感まで味わせてくれる電話まであります。上記がそのものだったのですが。

営業研修ではよく耳にするお話として、アフリカの靴売りという話があります。

靴を履くという文化が全くない土地で、靴が売れるのか？という話ですが、文化が無いのだから全く売れるわけがないと思う人がいる一方、全く市場がないからこそ先行者利益を独占できる良い市場だと思う人がいる。

ネット創世記が正に上記のアフリカの靴売りそのものと言えないでしょうか。

非礼な電話を掛けてきた営業を怒るつもりは毛頭ありませんが、これから先、営業で身を立てていくつもりがあるならば考えを改め、会社の方針ならばその会社に明日無いと言えましょう。

昨日の「お客様は神様」という話と関連しますが、不景気な世の中だからこそ目先の利益を追ってしまうのではなく、今は種を蒔き、景気回復で芽吹いてから刈り取る時期を待つべきではないかと思うのでした。

外灯と家内照明の一部が施主支給品であるため、本日は新橋にあるパナソニックショールームへと出掛けて来ました。

今回の新築計画に伴う総予算がまだ確定していない中（最後は外構工事で帳尻合わせ？）、最初にこそかけるべき予算を少しでも確保したいので、これからでも十分なものには低予算又は見送りという判断をしなくてはなりません。

諸費用その他で請負金額に対して1割は余分に見ておくた方が良いということですが、あれもこれもと積上げていると現段階で3割増という状況に。

さて本日はショールームで出会ったクレーマー？と思しき方について。

事の経緯はこうです。

騒がれた方というのが、ショールーム内でご自身が気に入った商品をじっくり見ていたのでしょうか？そこに、あとからこられた方についていた業者の方若しくはパナ関係者の方が、先に来られた方の頭ごなしに商品説明を行ったということが原因のようです（怒鳴りちらす文言がそのように言われていたので）。

先にいらっしゃった方もお客様であり、後から来られた方もお客様ですね。先に見ていたのに、頭ごなしに説明をされるのは面白くない気持ちというのも分かります。ただショールームとは言っても、子供が駆け回ったり、管理人夫婦が商品展示を見ていても後から来られた方が気を遣わずに同じ商品を見るなど、最低限のマナーを守っていれば誰彼構わず自由に見ることが出来るフリーショールームなんですね。

プライベートショールームであれば、先約の方を最優先することもあるでしょうが、余りに自己中心的なお怒り具合に･･･でした。

非礼があったにせよ、詫びている相手に対して一方的に怒鳴り散らす。しまいには、ショールームの受付女性に対して、詫びていた相手の名前を調べろ、上司を出せ、パナで数百万の商品を買うことにしていたが止めた。パナは損をしたのだと。もう言いたい放題で、関係ない我々でも不快すぎる怒りようでした。

お客様は神様です。

サービス業において根付いた精神ですが、私は神様なんですよ！！と自意識過剰な人が実は増えているそうです。それも100円ショップやファミレスなど、サービスと価格をトレードオフした低価格店で。

相手を尊敬したり敬う気持ちはとても大事です。しかし、それを自身で思う分には良いのですが、他人に強制するのは少し間違っているとは思えないでしょうか。

自分がされて不愉快なことは相手に対しても行わない。ごく当たり前の気持ちが欠けているように思う今日この頃です。

1ヶ月の長丁場でしたら、昨日をもって全9回の葛飾法人会　簿記学院初級コースの講師を無事？に終えることが出来ました。受講された方々はお疲れ様でした。

一方的な講演内容とは違って、参加された受講生の方々すべてに理解をして頂きたい気持ちを持って望むものの、理解して頂く進捗度合いというのは人それぞれとなるため、どうしても最大公約数的に講義を進めていかなくてはならないのは難しいの一言です。

同じ内容でも講義の進め方、時間配分、言葉の抑揚、講師自身のキャラなど、受験予備校での講師に明確なランク付けがされてしまうほど、人に教えるというのは難しいものですね。

名選手名監督に非ず、タイムリーな話題としては昨日パラグアイに日本が負けてしまいましたが、個人競技の強いサッカーでは名選手が必ずしも名監督にはならない例として顕著ではないでしょうか。ブラジル代表監督のドゥンガは選手時代も著名な選手でしたが組織を生かす能力にも長けた名選手でした。一方のアルゼンチン代表監督のマラドーナは典型的な個人能力オンリーの選手だったので監督としは？？が尽きます。

さて話は変わって、秋に開催予定の簿記学院中級コースの宣伝です。

10月1日開講、週3回（月、水、金　18時～20時）の実施で全20回ですが、葛飾法人会の会員企業であれば受講料はテキスト代程度ですし、会員企業以外でも内容的には非常に安価です。

8月以降に葛飾区の広報誌、葛飾法人会の会報、パンフレット等に募集案内が出てますので、簿記に興味のある方、必要とされる方は、是非参加して頂けると幸いです。

講師は引き続き私がさせて頂く予定です。